求人内容
仕事概要
IT
| 給与 | 年収：USD 80,000 〜 100,000 | 勤務地 | |
|---|---|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
業務内容
職務内容
・潜在的なクライアントのニーズ、市場動向、需要を分析し、利用可能なインターネット関連の製品、サービス、技術を活用して、カスタマイズされたサービスとソリューションを作成する
・市場の洞察、技術的専門知識、ビジネス要件に基づき、顧客に技術的なコンサルティング、推奨、ガイダンスを提供する
・プリセールスおよびポストセールスの両方の技術プロジェクトを管理し、ベンダー、下請け業者、社内チームと連携して、タイムリーな納品と完了を保証する
・サーバー、ネットワーク、テレフォニーハードウェア/ソフトウェアを含むITシステムのインストール、設定、継続的な技術サポートを、リモートおよびオンサイト（要出張）で提供し、これらのサービスとソリューションの実装、アップグレード、保守を行う
・ITシステム、サーバー、ネットワーク、テレフォニーハードウェア/ソフトウェア全体で複雑な技術的問題をトラブルシューティングし解決し、重大なインシデントに対して24時間365日のオンコールサポート（フルシフト勤務ではない）を提供する
・ネットワーク、サーバー、ITシステムを保守し、トラブルシューティングを行い、それらが運用可能で最適に機能していることを確認する
・既存の顧客アカウントを管理し、すべての技術的な問題に迅速に対応し、顧客満足を確保する
・プロジェクトの実施、トラブルシューティング、日常業務を通じて、ジュニアエンジニアやチームメンバーを指導・育成する
・インストール、設定、トラブルシューティングの解決策、プロジェクトの進捗状況を詳細に記録する。ステータス、進捗、トラブルシューティングのタスクをプロジェクトリーダーや経営陣に定期的に報告する
・製品調査と市場動向分析を実施する。必要に応じて、提案書、見積書、プロジェクト文書を作成する
・顧客エンゲージメントの範囲を定め、各戦略的エンタープライズアカウントとの深い関係を育み、安全なITインフラストラクチャの構築における成功を保証する
必須条件
・顧客の要件を満たす適切なITソリューションを提供するために、最新の技術標準に対応できること
・Microsoft、Citrix、VMware、その他主要ソフトウェアベンダーの製品
・Cisco、Fortinet、Palo Alto、その他主要ネットワークベンダーのデバイス
・Unix/LinuxおよびWindowsサーバーの運用と保守
・サーバーおよびPC向けのセキュリティソフトウェアとソリューション
・SASE、EDR、脆弱性チェックなどのセキュリティツール
・ローカルおよびワイドエリアネットワーク技術
・仮想化およびストレージ技術
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 年収：USD 80,000 〜 100,000 |
| 勤務時間 | 9:00〜17:00 |
| 保険 | 医療・歯科・眼科保険 (従業員100%カバー、扶養家族80%カバー) |
| 福利厚生 | 401K (勤続1年後より3%マッチング適用) |
※ こちらのページには一部の情報のみ記載していますので、詳しい内容に関してはお問い合わせください。別途ご連絡させていただきます。
※ 募集がすでに終了している可能性もございますので、ご応募の前に求人状況を確認させていただきます。
最終更新日：2026年4月7日
北カリフォルニアの地域特徴
サンフランシスコやシリコンバレーを擁する北カリフォルニアは、世界を変えるイノベーションの発信地であると同時に、豊かな食文化と自然美を誇る地域です。ゴールドラッシュの歴史から始まり、常に新しい夢を追う人々が集まる「挑戦者の地」としての気風があります。気候は地域差があり、サンフランシスコは夏でも霧が発生して涼しく、内陸部は地中海性気候で温暖です。食文化においては、「カリフォルニア・キュイジーヌ」発祥の地として、地元の新鮮なオーガニック食材を使ったヘルシーで革新的な料理が楽しめます。特にナパバレーやソノマなどのワインカントリーは世界的に有名で、週末にはワイナリー巡りが定番のレジャーです。また、サワードウ・ブレッドやダンジネスクラブ（カニ）も名物です。多様性を重んじるリベラルな文化が根付いており、アジア系コミュニティも大きく、本格的な日本食やアジア料理が手に入ります。ヨセミテ国立公園やレッドウッドの巨木など、壮大な自然もすぐ身近にあります。高い生活水準と文化的な刺激、そして美食と自然が融合した、世界でも類を見ない充実したライフスタイルを実現できる場所です。
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