求人内容
仕事概要
自社機械の設置、保守、および基本的なトレーニング提供を担うフィールドサービスエンジニアを募集します。顧客やディーラーの施設へ出張し、マルチメーターやオシロスコープを用いて機械的・電子的な不具合を解決します。顧客対応から社内報告まで一貫して技術的解決を導く重要なポジションです。
| 給与 | 年収：USD 52,000 〜 83,200 | 勤務地 | ピッツバーグ |
|---|---|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
業務内容
ポジションの目的
顧客およびディーラーの施設において、自社機械の設置から保守、技術的トラブルの解決までを迅速かつ的確に行い、機械の最適な稼働状態と高い顧客満足度を実現すること。
具体的な業務詳細
・自社機械の設置、保守、および顧客に対する基本的な操作トレーニングの実施
・マルチメーターやオシロスコープなどの試験機器を使用した現場での電子的および機械的なトラブルシューティング
・自動車または飛行機による顧客およびディーラー施設への出張
・現場での機器の不具合やサービスに関する顧客からのクレーム受付
・技術的な分析および判断に関する、顧客および社内マネジメント層への的確な報告とコミュニケーション
得られる経験
・製造現場における生産課題の診断および解決を通じた、実践的な技術トラブルシューティング経験
・不測の事態にも冷静に対処し、顧客と誠実な関係を築くプロフェッショナルな顧客対応力
必須条件
・電子工学の準学士号（Associate’s Degree）または同等の経験
・回路図を読み取り、マルチメーターやオシロスコープなどの試験機器を使用できるスキル
・すべての対話および行動において誠実さと倫理観を保つことができる優れた顧客対応力
・指示が少ない状況でも自発的に業務を進め、不具合発生時のストレスのかかる状況でも冷静に対応できる能力
・技術的な探究心を持ち、生産上の問題を診断および解決できる能力
・細部に注意を払い、製造環境下で業務を確実に遂行できる能力
歓迎条件
・CAD / CAMシステム、材料、ツーリング、エンドミルに関する実務知識
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 年収：USD 52,000 〜 83,200 時給: $25〜$40 / 時 |
| 勤務時間 | 月曜日から金曜日 通常営業時間 午前8時30分から午後5時00分 ※残業および週末の勤務が求められる場合があります。 |
| 保険 | 健康保険、歯科保険、ビジョン保険、生命保険 |
| 福利厚生 | 401k、401kマッチング、有給休暇、退職年金制度、その他 |
※ こちらのページには一部の情報のみ記載していますので、詳しい内容に関してはお問い合わせください。別途ご連絡させていただきます。
※ 募集がすでに終了している可能性もございますので、ご応募の前に求人状況を確認させていただきます。
最終更新日：2026年10月20日
ペンシルバニアの地域特徴
ペンシルバニア州は、「キーストーン・ステート（要石の州）」と呼ばれ、独立宣言が行われたフィラデルフィアや、ゲティスバーグの戦地など、アメリカ建国の最重要スポットが点在する歴史ある州です。日系企業は製造業や製薬業で活躍しています。食文化の代表格は、薄切りの牛肉と溶けたチーズをパンに挟んだ「フィリーチーズステーキ」です。街中の屋台や店で熱々を頬張るのが最高です。また、ピッツバーグではフライドポテトとコールスローを挟んだサンドイッチが有名です。州中央部にはアーミッシュの人々が住む地域があります。アーミッシュは電気を使わない伝統的な農耕生活を営んでおり、彼らが作るプレッツェルやシューフライパイは素朴で美味しいです。ハーシーチョコレートの本社がある「世界で一番甘い町」ハーシーもあります。四季が美しく、秋の紅葉や冬の雪景色は絵画のようです。フィラデルフィア美術館の「ロッキーの階段」など映画の舞台も多いです。歴史の重みと現代産業、そして独自の食文化が調和した、落ち着きのある格式高い地域といわれています。
サービスについて
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