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仕事概要
IT
| 給与 | 年収：USD 55,000 〜 75,000 | 勤務地 | |
|---|---|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
業務内容
職務内容
・顧客向けの社内サーバー、PC、ネットワーク、電話ハードウェア、およびソフトウェアの構成
・顧客向けのサーバー、PC、ネットワーク、電話ハードウェア、およびソフトウェアのオンサイトインストール実行
・リモートおよびオンサイトでのサーバー、PC、ネットワーク、電話ハードウェアおよびソフトウェアの問題のトラブルシューティング
・サーバー、PC、ネットワーク、電話システムの継続的な管理とサポートの提供
・必要に応じたインストレーションおよびトラブルシューティングのための顧客サイトへの出張（出張必須）
・各顧客のインストールおよび構成に関する作業記録およびプロジェクト記録の作成と維持
・将来の参照のための知識ベース構築を目的とした、トラブルシューティングの実際の解決策と対策の文書化
・チーム/プロジェクトリーダーへのプロジェクトステータスおよびトラブルシューティングの進捗報告
・チームリーダーの要求に応じた製品リサーチおよび市場トレンド分析の実施
・チームリーダーの要求に応じた顧客向け提案書および/または見積書の作成
・タイムリーな納品とプロジェクト完了を確実にするためのプロジェクト、ベンダー、および下請け業者の管理
・通常の営業時間（午前9時～午後5時）外のアプリケーション、機器、およびハードウェアの更新とメンテナンスの実行
・24時間365日のオンコール勤務ローテーション（常勤シフトではない）の一環としての高度な技術的トラブルシューティングの処理
必須条件
・顧客の要件を満たす適切なITソリューションを提供するために、最新の技術標準に対応できること
・Microsoft、Citrix、VMware、その他主要ソフトウェアベンダーの製品
・Cisco、Fortinet、Palo Alto、その他主要ネットワークベンダーのデバイス
・Unix/LinuxおよびWindowsサーバーの運用と保守
・サーバーおよびPC向けのセキュリティソフトウェアとソリューション
・SASE、EDR、脆弱性チェックなどのセキュリティツール
・ローカルおよびワイドエリアネットワーク技術
・仮想化およびストレージ技術
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 年収：USD 55,000 〜 75,000 年次ボーナスあり |
| 勤務時間 | 9:00〜17:00 |
| 保険 | 医療保険、歯科保険、眼科保険 (従業員100%カバー、扶養家族80%カバー) |
| 福利厚生 | 401K (入社1年後より3%マッチングあり) |
※ こちらのページには一部の情報のみ記載していますので、詳しい内容に関してはお問い合わせください。別途ご連絡させていただきます。
※ 募集がすでに終了している可能性もございますので、ご応募の前に求人状況を確認させていただきます。
最終更新日：2026年04月07日
ニューヨークの地域特徴
ニューヨーク州は、世界の交差点ニューヨーク市（NYC）を擁し、エネルギーと多様性に満ちた場所です。ニューヨーク市には世界中から夢を持った人々が集まり、日系企業の北米本社も集中しています。食文化は語り尽くせないほど豊かですが、朝食の「ベーグルとクリームチーズ」、薄い生地を折りたたんで食べる「NYスタイル・ピザ」、そして濃厚な「NYチーズケーキ」は外せません。また、世界各国の本格的な料理が街角で手に入ります。歴史的には、エリス島を通って多くのアメリカ移民が入国した場所であり、自由の女神はその象徴です。ブロードウェイのミュージカル、メトロポリタン美術館、セントラルパークなど、文化的な豊かさは世界一です。一方で、州北部（アップステート）に行けば、フィンガーレイクスのワイナリー、ナイアガラの滝、アディロンダック山地の広大な自然が広がっており、都会の喧騒を忘れてリフレッシュできます。厳しい競争社会ですが、ここでしか得られないチャンスと出会いがあり、自分を成長させたいと願う人にとって、これ以上なく刺激的で魅力的な地域でしょう。
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