求人内容
仕事概要
小規模グループ企業の福利厚生クライアントを担当し、更新、導入、日常の運用管理を担当します。業界専用ツールを活用したコンプライアンス遵守や各種手続きを通じ、高品質な顧客サービスを提供するポジションです。
| 給与 | 年収：USD 73,000 〜 105,000 | 勤務地 | |
|---|---|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
業務内容
ポジションの目的
小規模グループ企業向け福利厚生プランの運用管理と更新対応を通じて、円滑な制度運用とクライアント対応を行うこと。
具体的な業務詳細
・小規模グループ企業を中心とした顧客ポートフォリオの運用、導入、更新管理、および継続的なサポート対応
・更新戦略の立案、保険会社への更新要求、提案書・給付比較表・拠出モデルの作成
・福利厚生、プラン更新、各種問い合わせに関する一次窓口対応
・新規グループの導入推進、ならびに更新・オンボーディングスケジュールの管理
・Benefit Analyst、Benefit Communication Specialist、カスタマーサービスチームとの連携
・Ease、Benelinx、Mineral、Zywave等の各種ツールを活用したコンプライアンス管理、監査対応、顧客対応
得られる経験
・福利厚生管理ツールやコンプライアンス支援システムを活用した専門的なアカウントマネジメント実務経験
必須条件
・生命保険および健康保険の有効なライセンス（Active Life & Health license）を所持していること
・福利厚生アカウントマネジメントの実務経験2年以上（小規模グループ企業向けの経験があるとなお可）
・EaseまたはEmployee Navigatorの高度な操作経験
・優れたコミュニケーション力および対顧客対応力
・複数の更新・導入スケジュールを平行管理できる高い組織化力
・細部への注意深さ、主体的なサービス指向の思考力
・チームワークを重視し成長意欲があること
歓迎条件
・Benelinx顧客管理システムの知識または使用経験
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 年収：USD 73,000 〜 105,000 |
| 勤務時間 | 月曜日〜金曜日 9:00〜17:30 ハイブリッドワーク制度あり |
| 保険 | 医療保険、歯科保険、眼科保険 |
| 福利厚生 | 401K |
| 補足 | イリノイ州シャンバーグ |
※ こちらのページには一部の情報のみ記載していますので、詳しい内容に関してはお問い合わせください。別途ご連絡させていただきます。
※ 募集がすでに終了している可能性もございますので、ご応募の前に求人状況を確認させていただきます。
最終更新日：2026年10月13日
イリノイの地域特徴
イリノイ州は、摩天楼がそびえる大都市シカゴと、見渡す限りのトウモロコシ畑が広がる大平原が共存する、アメリカ中西部の象徴的な州です。シカゴは建築の博物館とも呼ばれ、フランク・ロイド・ライトの建築物や美しい街並みを日常的に楽しむことができます。食文化においては、深い皿で焼く分厚い「シカゴ・スタイル・ピザ」や、ケシの実入りバンズに野菜たっぷりの「シカゴ・ドッグ」が有名です。また、ブルースやジャズの聖地でもあり、夜の時間帯にはライブハウスから素晴らしい音楽が流れてきます。
多くの日系企業が拠点を置いており、郊外のアーリントンハイツ周辺には巨大な日系コミュニティがあります。ここでは日本の書籍、食材、医療サービスが揃い、まるで日本にいるかのような安心感があります。気候は四季がはっきりしており、冬の寒さは厳しくミシガン湖からの風も強いですが、夏の湖畔でのフェスティバルやビーチライフは最高に盛り上がります。ビジネスの最前線でキャリアを積みながら、豊かな文化と便利な生活環境を享受できる、とてもバランスの取れた地域といえます。
サービスについて
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