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インサイドセールス/カスタマーサービス

JOB ID: 11770

求人内容

仕事概要

営業スタッフのサポート業務として、問い合わせ対応や見積もりの作成を行います。また、予約、書類作成、通関、倉庫手配などの物流オペレーションを支援し、顧客やベンダーと連携して貨物の輸送を円滑に進める幅広い業務を担当します。

給与
年収：USD 49,920 〜 58,240
勤務地
イリノイ
アディソン
雇用形態正社員

業務内容

ポジションの目的
会社の販売目標を達成するための営業サポート活動、および顧客からのさまざまな要望や問い合わせへの対応。

具体的な業務詳細
・電話、FAX、電子メールでのビジネス問い合わせ対応、および顧客・他拠点への見積もり提供
・新規顧客のサポート、既存アカウント/SOPの維持、およびベンダーとの関係構築
・予約、書類作成、コンプライアンス、通関業務、倉庫手配などのオペレーション支援
・貨物の輸送状況の監視、および円滑なオペレーションのための関係者との連携
・顧客の問題調査と解決、および越境輸送等の請求業務のサポート
・経理部門と連携した売掛金や信用度の確認、および未回収金への対応
・経費報告書のタイムリーな提出、およびイレギュラーな問題のマネージャーへの報告

得られる経験
・輸出入、航空・海上、国内輸送など、国際物流における幅広いオペレーション実務経験
・業界内で広く通用する、国際サプライチェーン業務全体の包括的な知識の習得

必須条件

・短大卒（A.A.）、または同等の教育と経験の組み合わせ
・類似の職種における2〜3年の業務経験
・Windows OSおよびMS Officeを含む、一般的なオフィス機器およびソフトウェアの使用能力
・基礎的な計算能力、問題解決能力、交渉スキル、細部への注意力、および優れた英語の読み書き能力
・車と飛行機の両方による頻繁な出張への対応
・頻繁に座り、時には最大50ポンド（約22.7kg）を持ち上げたり移動させたりできる能力

募集要項

雇用形態正社員
給与年収：USD 49,920 〜 58,240
・時給24〜28ドル
勤務時間月曜日～金曜日
8:00 AM - 5:00 PM
保険健康保険
福利厚生401K、PTO

※ こちらのページには一部の情報のみ記載していますので、詳しい内容に関してはお問い合わせください。別途ご連絡させていただきます。
※ 募集がすでに終了している可能性もございますので、ご応募の前に求人状況を確認させていただきます。

最終更新日：2026年11月9日

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イリノイの地域特徴

イリノイ

イリノイ州は、摩天楼がそびえる大都市シカゴと、見渡す限りのトウモロコシ畑が広がる大平原が共存する、アメリカ中西部の象徴的な州です。シカゴは建築の博物館とも呼ばれ、フランク・ロイド・ライトの建築物や美しい街並みを日常的に楽しむことができます。食文化においては、深い皿で焼く分厚い「シカゴ・スタイル・ピザ」や、ケシの実入りバンズに野菜たっぷりの「シカゴ・ドッグ」が有名です。また、ブルースやジャズの聖地でもあり、夜の時間帯にはライブハウスから素晴らしい音楽が流れてきます。
多くの日系企業が拠点を置いており、郊外のアーリントンハイツ周辺には巨大な日系コミュニティがあります。ここでは日本の書籍、食材、医療サービスが揃い、まるで日本にいるかのような安心感があります。気候は四季がはっきりしており、冬の寒さは厳しくミシガン湖からの風も強いですが、夏の湖畔でのフェスティバルやビーチライフは最高に盛り上がります。ビジネスの最前線でキャリアを積みながら、豊かな文化と便利な生活環境を享受できる、とてもバランスの取れた地域といえます。

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