フィールドサービスエンジニア

JOB ID: 11721

求人内容

仕事概要

顧客および代理店の施設へ出張し、自社機械の設置、保守、基礎トレーニングを担当するエンジニアを募集します。マルチメーターやオシロスコープを用いて現場での電気・機械的なトラブルシューティングを実施し、製造現場での優れた顧客対応力を発揮していただきます。

給与	年収：USD 52,000 〜 83,200	勤務地	ミシガン
雇用形態	正社員

業務内容

ポジションの目的
顧客および代理店の施設において、自社機械の確実な設置、トラブルシューティング、および基礎トレーニングを提供し、機械の最適な稼働状態を実現すること。

具体的な業務詳細
・顧客および代理店の施設における自社機械の設置、保守、および基礎トレーニングの実施
・マルチメーターやオシロスコープ等の試験機器を用いた、現場での電気的および機械的な問題のトラブルシューティング
・車または飛行機を利用した、顧客および代理店施設への出張対応
・機器の不具合やサービスに関する現場での顧客からのクレーム受付および初期対応
・技術的な分析結果および判断基準に関する、顧客および社内経営陣との円滑なコミュニケーション

得られる経験
・製造現場における多様な機械および電子機器のトラブルシューティングを通じた、実践的な技術問題解決の経験
・現場での直接的な課題解決や技術分析を通じた、強固な顧客対応およびコミュニケーションスキルの向上

必須条件

・電子工学の準学士号（Associate's Degree）、または同等の実務経験
・回路図の解読、およびマルチメーターやオシロスコープなどの試験機器の使用能力
・対話や行動において誠実さと倫理観を保つことができる、優れたカスタマーサービススキル
・自発的に行動し、監督なしでも業務を遂行でき、機器の不具合に対するクレーム時などストレスのかかる状況でも冷静に対応できる能力
・技術的な探究心を持ち、生産上の問題を診断・解決できる能力
・細部への注意力を持ち、製造環境において業務を完遂できる能力

歓迎条件

・CAD / CAMシステム、材料、ツーリング、およびエンドミルに関する実務知識

募集要項

雇用形態	正社員
給与	年収：USD 52,000 〜 83,200 時給25〜40ドル
勤務時間	月曜日〜金曜日通常の営業時間：午前8時30分〜午後5時 ※必要に応じて残業および週末勤務が発生する場合があります。
保険	健康保険、歯科保険、ビジョン保険、生命保険
福利厚生	401k、401kマッチング、有給休暇、退職金制度、その他
補足	デトロイト, MI

※ こちらのページには一部の情報のみ記載していますので、詳しい内容に関してはお問い合わせください。別途ご連絡させていただきます。
※ 募集がすでに終了している可能性もございますので、ご応募の前に求人状況を確認させていただきます。

最終更新日：2026年10月14日

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ミシガンの地域特徴

ミシガン州は、五大湖という巨大な湖に囲まれた、水と森の美しい州です。デトロイトは「モーターシティ」として古くから自動車産業の歴史を刻んできた街であり、現在も日系自動車メーカーの研究開発拠点や部品メーカーが多く集積しています。そのため日本人が非常に多く、日本食スーパーや補習校などの生活インフラは全米屈指の充実度を誇ります。食文化では、四角い形と分厚い生地が特徴の「デトロイト・スタイル・ピザ」や、チェリーの産地トラバースシティのチェリーパイが有名です。また、クラフトビールの醸造所も多く、ビール愛好家にはたまりません。夏は湿度が低く非常に快適で、北部のマキナック島などのリゾート地へ出かけたり、湖でボートや釣りを楽しんだりするのが定番です。冬は寒く雪が多いですが、スキーやスノーボードが身近に楽しめます。自動車産業の歴史博物館やモータウン音楽博物館など、アメリカの産業と文化を象徴するスポットも豊富です。物価が安く、自然と都市機能のバランスが良い、日本人家族にとって非常に住みやすい地域といえるでしょう。

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