輸出業務サポート担当者（物流管理・顧客対応）

Job Description

・出荷データをコンピューターシステムに入力し、必要な書類やラベルを作成、料金や費用を適用、米国税関を通じて輸出手続きを行い、発送元から目的地までの荷物の追跡を行います。
・顧客またはベンダーからの出荷品の引き取りを手配し、会社から運送業者への出荷品の移動を手配します。
・出荷のための書類を印刷し、輸出に必要な書類を組み立てて配布します。貨物ラベルを印刷して出荷品に貼り付けます。
・顧客や海外オフィスに対して、出荷の状況、輸送状況、または異常についてサービスとサポートを提供します。
・顧客の出荷、第三者、フリーハウス請求のための請求書を作成します。
・顧客の出荷のために航空便を手配し、フライト情報と出荷詳細を顧客に提供します。
・必要に応じて、QMS（品質管理システム）に基づくマイルストーン追跡のためのレポートを作成します。
・業務および顧客のSOP（標準作業手順）の作成および更新をサポートします。
・航空会社への出荷に対してMAWB（マスター航空運送状）を発行し、送付します。
・QMS基準が維持されていることを確認するために、不適合報告書の作成および更新を行います。
・顧客テンプレート、事前通知配布リスト、および新規顧客IDの維持および更新を行います。

Job Details