カスタマーサービス代表者募集（日系精密機器メーカー）

Job Description

・顧客からの電話やメールに対応し、質問に回答
・すべての営業取引（注文書、出荷通知、請求書）を顧客のファイリングキャビネットに整理
・請求書を顧客のポータルにアップロードし、納品処理
・未払いの請求書について顧客に支払いを依頼し、残高について連絡
・注文書を受け取った後、SAGEに注文情報を入力
・営業および技術部門からの指示に基づき、クレジットメモのリクエストを開始
・展示会のサポート業務
・顧客の苦情を適切な部門に対応または転送
・テレマーケティングを行い、既存顧客に連絡
・顧客に資料を送付
・必要に応じて基本的なデータ入力業務を実施
・新しい注文を発送および技術サポートに通知

Job Details

Location	Washington Redmond
Employment Type	Dispatch Employee
Salary	Hourly Wage：USD 〜 22 up to $22/h
Work Hours	シフト制　1日7時間勤務、トレーニング後一部リモート可
Required Languages	English：Business Level Japanese：Business Level
Employee Benefits	As prescribed by law
Requirements	・WindowsオペレーティングシステムおよびMS Officeに関する豊富な知識・英語堪能・アソシエイトディグリー（またはそれ以上）の学位

※ This page only shows a portion of the information, so please contact us for more details. We will contact you separately.
※ Please note that the application period may already be closed, so we will confirm the recruitment status before you apply.

Last Updated:2025/03/11

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