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物流業務の営業事務

• 事務
• 運輸・保管

ロジスティクス業務、営業事務 ※ご経験のない方も大丈夫です！

カスタマーサポート担当者（技術サポート・修理対応）

• 接客・カスタマーサポート
• 製造業

・すべての会社製品またはOEM機器に関する運用、技術、修理部品情報の電話サポートを顧客に提供します。 ・顧客とのポジティブなコミュニケーションを維持し、機器の修理に関する問い合わせに回答、返品/修理承認書の発行、修理費用の見積もり提供、修理完了までの期間に関するアドバイスを行います。 ・修理プロセスの追加詳細（修理追跡、機器の梱包、見積もり、貸し出し機器やレンタル機器の手配など）について顧客にアドバイスします。 ・顧客の製品症状を認識し、修理文書のために症状の解釈を行います。 ・修理期間中、顧客に貸し出し機器やレンタル機器を手配します。 ・顧客の連絡先情報を入力し、カスタマーサービス部門と連携するために必要なパソコンプログラムを操作します。 ・必要に応じて、生物医療技術者や会社の営業担当者をサポートし、機器のセットアップ、インストール、トラブルシューティングを行います。 ・必要に応じて、顧客機器のトラブルシューティングおよびキャリブレーションを行います。 ・機器の故障分析を行い、故障傾向に関する情報を適切な管理部門に伝達します。 ・必要に応じて、機器のアップグレードおよび承認されたECN（技術変更通知）を実施します。 ・顧客に対して請求承認のために連絡し、トラブルシューティングの続行および/または症状の認識を行います。 ・請求書や出荷に関する問題解決のサポートを行う場合があります。

倉庫作業員（商品管理・廃棄処理サポート）

• その他
• 製造業

・入荷した商品を処理し、指定された棚やパレットに収納します。 ・廃棄する機器の処理を行います。 ・倉庫の整理整頓やプロセス改善に取り組みます。 ・必要に応じて、倉庫業務の他のタスクをサポートします。 ・作業の大部分は立っているか歩いている時間が多く、80％は倉庫で、20％はオフィス作業です。

営業事務スタッフ（顧客対応・受発注・経理サポート）

• 営業・販売
• 製造業

・顧客からの様々な問い合わせに対して、メールで対応します。 ・注文を受け、日系本社のオフィスと連絡を取ります。 ・顧客への出荷手配を行います。 ・請求書の作成およびそのフォローアップを行います。 ・米国の検査員のスケジュール調整を担当します。 ・データ入力や記録管理のための経理業務をサポートします。 ・その他、関連する事務作業を行います。

調達・購買担当者（RFQ発行・発注処理・レポート作成）

• 貿易・購買
• 製造業

日本本社と連携し、部品の購入、輸出を担当 ・見積依頼（RFQ）を発行し、ベンダーとフォローアップを行います。 ・ベンダーからの見積情報を基に、日本の本社に見積を提出します。 ・購入注文（PO）と請求書を処理します。 ・ベンダーと納品状況を確認し、必要に応じてフォローアップを行います。 ・各種レポートやスプレッドシートを管理および維持します。 ・ファイリング、仕分け、ラベル作成などの事務作業を担当します。

経理・管理業務担当者（会計サポート・行政業務）

• 事務
• 運輸・保管

・財務報告および総勘定元帳の構造について十分な理解を得て維持する。 ・正確な財務諸表が作成されるよう、NAVシステムへのすべての入力を監視する。 ・年次監査に参加する。（監査人からの要求書類を迅速に提供する） ・日次の支払いチェックがエラーなく発行され、郵送されるようにする。 ・ベンダーからの問い合わせを解決する。 ・月末締め処理がタイムリーに完了するようにする。 ・すべての部門の月次の未払い費用を監視する。 ・顧客の与信限度額と売掛金残高を監視し、適時の支払いを確保する。 ・州税および労働者災害保険（L&I）税の申告。 ・ベンダーからの問い合わせを解決する。 ・繁忙期に輸出用出荷書類の準備をサポートする。 ・すべての管理会計業務フローを理解し、他の社員が休暇中に業務をサポート/カバーする。 ・月次経営会議用の資料を準備する。 ・月次経営会議および週次マネージャー会議の議事録を作成する。 ・財務担当者からの問い合わせに報告する。 ・財務担当者の特別プロジェクトおよび業務プロセス改善をサポートする。 ・NAVへのすべての入力が正確であることを確認する。 ・外貨購入取引を記録する。 ・すべてのサプライヤー/ベンダーの請求書が適切に支払われることを確認する。 ・財務担当者をサポートし、人事業務を補助する。 ・会社の記録とファイルを維持する。 ・日々のUSPS郵便物を仕分ける。 ・会社のランチやイベントの調整を行う。 ・事務用品の注文および効率的な業務フローのためにオフィス全体を整理する。 ・その他の管理・会計業務を担当する。

購買・営業担当者（アメリカ国内およびアジア向け営業）

• 営業・販売
• 卸売・小売・商社

購買業務： ・日本本社の買い付けサポート ・米国内での販売のための仕入れ 営業業務： ・アメリカ国内、日本を含むアジアの国のwholesaler, distributorへの営業 ・出張：日本、米国内など

輸出業務サポート担当者（物流管理・顧客対応）

• 営業・販売
• 運輸・保管

・出荷データをコンピューターシステムに入力し、必要な書類やラベルを作成、料金や費用を適用、米国税関を通じて輸出手続きを行い、発送元から目的地までの荷物の追跡を行います。 ・顧客またはベンダーからの出荷品の引き取りを手配し、会社から運送業者への出荷品の移動を手配します。 ・出荷のための書類を印刷し、輸出に必要な書類を組み立てて配布します。貨物ラベルを印刷して出荷品に貼り付けます。 ・顧客や海外オフィスに対して、出荷の状況、輸送状況、または異常についてサービスとサポートを提供します。 ・顧客の出荷、第三者、フリーハウス請求のための請求書を作成します。 ・顧客の出荷のために航空便を手配し、フライト情報と出荷詳細を顧客に提供します。 ・必要に応じて、QMS（品質管理システム）に基づくマイルストーン追跡のためのレポートを作成します。 ・業務および顧客のSOP（標準作業手順）の作成および更新をサポートします。 ・航空会社への出荷に対してMAWB（マスター航空運送状）を発行し、送付します。 ・QMS基準が維持されていることを確認するために、不適合報告書の作成および更新を行います。 ・顧客テンプレート、事前通知配布リスト、および新規顧客IDの維持および更新を行います。

オフィス運営担当者（経費管理・ベンダー対応）

• 管理・経営
• その他

・オフィス運営経費の管理（支払いのための指示書の発行） ・臨時の管理業務 ・ベンダーおよび契約書関連業務

日系水産商社/コーディネーター/事務アシスタント

• その他
• 運輸・保管

・輸出事務 ・一般的なオフィスの総務業務 ・一部経理を含む可能性あり ・営業事務（invoice 作成など）

物流・貿易コーディネーター募集｜輸出手配・契約管理・購買業務を担当

• 輸送
• 運輸・保管

・輸出貨物の予約など、物流手配の管理。 ・貿易部門における購買・販売業務の管理。 ・仕入先との契約交渉および契約手続きの実施。 ・契約書類の保管・更新およびデータ入力。

オフィス管理スタッフ募集｜経費処理・事務業務担当

• 管理・経営
• 運輸・保管

・オフィスの運営経費の管理（支払い指示書の発行）。 ・臨時の事務業務の対応。

・営業サポートスタッフ募集｜書類作成・データ入力・請求業務を担当

• その他
• 運輸・保管

・営業部の書類作成、システム入力 ・輸出書類の作成 ・顧客へのInvoicing

営業サポートスタッフ募集｜受発注管理・データ確認・顧客対応担当

• その他
• 運輸・保管

・メールや電話での受注処理。 ・受注および請求書のデータ精度の確認。 ・顧客および取引先からの問い合わせ対応。 ・物流部門との連携による納期管理。 ・営業および顧客情報の更新・管理。 ・月次売上レポートの作成。 ・売上目標の達成状況の確認および逸脱の報告。

経理スタッフ募集｜財務管理・監査対応・レポート作成を担当

• 会計・経理
• 運輸・保管

・MS Dynamics NAVシステムへの全入力を監視し、正確な財務諸表の作成を確保。 ・年次監査への対応（監査人からの要求書類を適時提供）。 ・日次の支払い小切手を正確に発行・郵送。 ・取引先からの問い合わせ対応。 ・月末締め処理を期限内に完了。 ・全部署の月次未払費用の管理。 ・顧客の信用限度額および売掛残高を管理し、適時の支払いを確保。 ・州税および労災保険税（L&I）の申告・納付。 ・取引先からの問い合わせ対応。 ・繁忙期の輸出入関連の出荷書類作成をサポート。 ・管理部門および経理業務の全体的なワークフローを把握し、他の社員が休暇時に業務をサポート・代行。 ・月次の経営会議資料の作成。 ・月次の経営会議および週次の管理職会議の議事録作成・管理。

家具配送スタッフ募集｜運搬・組み立て・設置を担当

• その他
• 運輸・保管

・家具の引き取りおよび配送。 ・壊れやすい品物の安全な積み込み・積み下ろし。 ・必要に応じた箱の梱包および開梱。 ・家具の組み立ておよび設置。

事務サポートスタッフ募集｜データ管理・イベント運営・オフィス管理を担当

• その他
• その他

・各種事務業務および必要に応じたサポート業務を担当。 ・データベース入力および指示されたデータベース関連業務の処理。 ・イベントの準備および運営管理。 ・オフィス書類の整理・保管。 ・オフィス備品の在庫管理。

購買担当募集｜発注管理・納期調整・データ入力を担当

• 管理・経営
• 製造業

・発注書の追跡および仕入先・仲介業者との連携による必要な資材・梱包材の納期管理。 ・発注状況および問題点のマネージャーへの報告。 ・資材・梱包材の発注書の作成。 ・ExcelシートおよびQuickBooks Enterpriseへの必要データの入力。 ・社内の他部署と情報共有を行い、成長促進。 ・購買関連の問題をマネージャーと協力して解決。

貿易事務スタッフ募集｜物流手配・契約管理・購買業務を担当

• その他
• 運輸・保管

・輸出貨物の予約など、物流手配の調整。 ・貿易部門における購買および販売業務の管理。 ・仕入先との契約交渉および契約手続きの実施。 ・契約書類の保管・更新およびデータ入力。

物流コーディネーター募集｜出荷管理・在庫調整・輸送手配を担当

• その他
• 運輸・保管

輸送手配、スタッフのスケジュール管理、配送の調整を行い、顧客の需要に対し遅延のなく対応確保。 製品の受領および配送の調整、出荷準備の実施。 品質管理の問題を回避するための対策を実施。 倉庫の収容の維持、受注から輸送までの業務を管理し、納期の遵守を徹底。 商品の在庫および輸送車両の管理。 運送費、輸送コスト、原材料価格を定期的に見直し、コスト削減の可能性を追求。 輸送および出荷プロセスの効率化を推進。